De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft een handhavingsverzoek tegen warmteleverancier MeppelEnergie afgewezen. Het handhavingsverzoek heeft betrekking op sluipverbruik in de afleverset.
Volgens de indiener van het handhavingsverzoek functioneert de afleverset niet goed waardoor sluipverbruik optreedt, waarbij ten onrechte verbruik wordt geregistreerd op momenten dat er geen warmte wordt gevraagd. Daarnaast geeft de verzoeker in zijn klacht aan dat MeppelEnergie het sluipverbruik bij alle huishoudens in kaart zou moeten brengen en de huishoudens waar nodig moet compenseren. Tot slot klaagde de verzoeker dat MeppelEnergie geen eerlijke en transparante compensatiemethode hanteert voor het sluipverbruik.
De ACM heeft het handhavingsverzoek op alle 3 punten afgewezen. Deels op belanghebbendheid en deels op basis van een prioriteitsafweging. Hierbij heeft de ACM haar overwegingen gemotiveerd en heeft zij o.a. gerefereerd aan het reeds door MeppelEnergie uitgevoerde onderzoek bij bewoners naar sluipverbruik en de conclusies en aanbevelingen n.a.v. het door KIWA uitgevoerde onderzoek.
Link: ACM wijst handhavingsverzoek tegen warmteleverancier MeppelEnergie af | ACM.nl